Náš přístup

Firemní kultura Surveilligence je založena na etickém chování, dodržování etických principů a profesionalitě každého z našich specialistů i spolupracovníků. Naším cílem je stát se pro naše klienty dlouhodobým, důvěryhodným a spolehlivým partnerem.

Nezávislost

Jsme nezávislá společnost bez dalších vlastnických vztahů s třetími stranami a vyhýbáme se všem vztahům a závazkům, které by mohly ohrozit naši nezávislost.

Profesionální jednání

Naším cílem je dále rozvíjet obchodní jméno Surveilligence jako synonymum kvalitních, profesionálních a vysoce odborných služeb poskytovaných našim klientům. Každý ze specialistů pracujících v naší společnosti se musí chovat a jednat tak, aby nepoškodil dobré jméno Surveilligence. Dodržujeme a respektujeme zákony, základní lidské hodnoty, právní předpisy a etické principy v podnikání. Zásluhou kvalitně odvedené práce a následné spokojenosti našich klientů s nimi udržujeme dlouhodobé profesionální vztahy.

Objektivita a nestrannost

Ke každému klientovi a projektu přistupujeme objektivně a nestranně. Dodržováním legislativy a svých etických principů budujeme s obchodními partnery vztahy založené na důvěře, objektivitě a nestrannosti.

Odborné schopnosti

Klademe důraz na neustálé vzdělávání našich specialistů a zvyšování jejich kvalifikace, ať už splněním podmínek přijetí v profesních sdruženích, nebo účastí na specializovaných vzdělávacích seminářích a studováním odborné literatury.

Diskrétnost, mlčenlivost a zachovávání důvěrných informací

Uvědomujeme si, že naši klienti nám absolutně důvěřují. Ctíme tuto důvěru a striktně dbáme na profesionální zpracování a zálohování získaných údajů a ochranu těchto citlivých informací před možným zneužitím. Každý pracovník společnosti Surveilligence má povinnost zachovávat mlčenlivost o všech informacích, ať už mu je svěřili přímo naši klienti, nebo se je dověděl během své práce.

Vztahy s třetími stranami

S cílem vytvářet dlouhodobé obchodní vztahy dbáme na korektní vztahy nejen s našimi klienty, ale také s třetími stranami – našimi pracovníky, obchodními partnery a spolupracujícími organizacemi. Jsme si vědomi svých závazků vůči našim pracovníkům, klientům, obchodním partnerům a třetím stranám. Uvědomujeme si, že čestný a spravedlivý přístup při rozvíjení našich obchodních aktivit je hlavním předpokladem dlouhodobé udržitelnosti našeho podnikání.

Konflikt zájmů a korupční praktiky

Vždy se snažíme zamezit konfliktu zájmů, jenž by mohl vzniknout mezi našimi pracovníky a klienty, obchodními partnery a jinými třetími stranami. Korupční chování považujeme za nepřípustné a máme na paměti, že naším úkolem je přispívat právě k jeho eliminaci.