Náš prístup

Firemná kultúra Surveilligence je založená na etickom konaní, dodržiavaní etických princípov a profesionalite každého z našich špecialistov i spolupracovníkov. Naším cieľom je stať sa pre našich klientov dlhodobým, dôveryhodným a spoľahlivým partnerom.

Nezávislosť

Sme nezávislá spoločnosť bez ďalších vlastníckych vzťahov s tretími stranami a vyhýbame sa všetkým vzťahom a záväzkom, ktoré by mohli ohroziť našu nezávislosť.

Profesionálne konanie

Naším cieľom je ďalej rozvíjať obchodné meno Surveilligence ako synonymum kvalitných, profesionálnych a vysoko odborných služieb poskytovaných našim klientom. Každý zo špecialistov pracujúcich v našej spoločnosti sa musí správať a konať tak, aby nepoškodil dobré meno Surveilligence. Dodržiavame a rešpektujeme zákony, základné ľudské hodnoty, právne predpisy a etické princípy v podnikaní. Zásluhou kvalitne odvedenej práce a následnej spokojnosti našich klientov s nimi udržujeme dlhodobé profesionálne vzťahy.

Objektivita a nestrannosť

Ku každému klientovi a projektu pristupujeme objektívne a nestranne. Dodržiavaním legislatívy a našich etických princípov budujeme s obchodnými partnermi vzťahy založené na dôvere, objektivite a nestrannosti.

Odborné schopnosti

Kladieme dôraz na neustále vzdelávanie našich špecialistov a zvyšovanie ich kvalifikácie,  či už splnením podmienok prijatia v profesijných združeniach alebo zúčastňovaním sa špecializovaných vzdelávacích seminárov a študovaním odbornej literatúry.

Diskrétnosť, mlčanlivosť a zachovávanie dôvernosti informácií

Uvedomujeme si, že naši klienti nám absolútne dôverujú. Ctíme si túto dôveru a striktne dbáme na profesionálne spracovanie a zálohovanie získaných údajov a ochranu týchto citlivých informácií pred možným zneužitím. Každý pracovník spoločnosti Surveilligence má povinnosť zachovávať mlčanlivosť o všetkých informáciách, či už mu ich zverili priamo naši klienti, alebo sa ich dozvedel počas svojej práce.

Vzťahy s tretími stranami

S cieľom vytvárať dlhodobé obchodné vzťahy dbáme na korektné vzťahy nielen s našimi klientmi, ale aj s tretími stranami – našimi pracovníkmi, obchodnými partnermi a spolupracujúcimi organizáciami. Sme si vedomí svojich záväzkov voči našim pracovníkom, klientom, obchodným partnerom a tretím stranám. Uvedomujeme si, že čestný a spravodlivý prístup pri rozvíjaní našich obchodných aktivít je hlavným predpokladom dlhodobej udržateľnosti nášho podnikania.

Konflikt záujmov a korupčné praktiky

Vždy sa snažíme zamedziť konfliktu záujmov, ktorý by mohol vzniknúť medzi našimi pracovníkmi a klientmi, obchodnými partnermi a inými tretími stranami. Korupčné správanie považujeme za neprípustné a máme na pamäti, že našou úlohou je prispievať práve k jeho eliminácii.