Čím se řídíme
Profesionální jednání
Obchodní název Surveilligence rozvíjíme jako synonymum kvalitních, profesionálních a vysoce odborných služeb poskytovaných našim klientům. Každý specialista, který pracuje v naší společnosti, se musí chovat a jednat tak, aby nepoškodil dobré jméno Surveilligence. Dodržujeme a respektujeme zákony, základní lidské hodnoty, právní předpisy a etické principy v podnikání. Díky kvalitně odvedené práci a z ní plynoucí spokojenosti našich klientů s nimi udržujeme dlouhodobé profesionální vztahy.
Nezávislost
Jsme nezávislá a transparentní společnost bez dalších skrytých vlastnických vztahů s třetími stranami. Vyhýbáme se obchodním vztahům a závazkům, jež by mohly ohrozit naši nezávislost.
Objektivita a nestrannost
Ke každému klientovi a projektu přistupujeme objektivně a nestranně. Dodržováním legislativy a etických principů budujeme s obchodními partnery vztahy založené na důvěře, objektivitě a nestrannosti.
Odborné schopnosti
Klademe důraz na vzdělávání našich specialistů a zvyšování jejich kvalifikace, ať už splněním podmínek přijetí v profesních sdruženích, nebo účastí na specializovaných vzdělávacích seminářích a studiem odborné literatury. Jsme členy nejrenomovanější Asociace certifikovaných vyšetřovatelů podvodů ACFE (Association of Certified Fraud Examiners), která od svých členů vyžaduje plnit náročná kritéria a požadavky v oblasti etiky, profesionality a odbornosti.
Diskrétnost, mlčenlivost a zachovávání důvěrnosti informací
Uvědomujeme si, že naši klienti nám absolutně důvěřují. Vážíme si jejich důvěry, proto striktně dbáme na profesionální zpracování a zálohování získaných údajů a ochranu těchto citlivých informací před možným zneužitím. Každý pracovník společnosti Surveilligence má povinnost zachovávat mlčenlivost o všech informacích, ať už mu je svěřili přímo naši klienti, nebo se je dozvěděl během své práce.
Vztahy s třetími stranami
S cílem vytvářet dlouhodobé obchodní vztahy dbáme na korektní vztahy nejen s našimi klienty, ale také s třetími stranami – našimi pracovníky, obchodními partnery a spolupracujícími organizacemi. Jsme si vědomi svých závazků vůči našim pracovníkům, klientům, obchodním partnerům a třetím stranám. Uvědomujeme si, že čestný a spravedlivý přístup při rozvíjení našich obchodních aktivit je hlavním předpokladem dlouhodobé udržitelnosti našeho podnikání.
Střet zájmů a korupční praktiky
Vždy se snažíme zamezit střetu zájmů, jenž by mohl vzniknout mezi našimi pracovníky a klienty, obchodními partnery a třetími stranami. Korupční jednání považujeme za nepřípustné a máme na paměti, že naším úkolem je přispívat právě k jeho eliminaci.